Clause 01
Consumer Ministry ES
القبول والاستخدام
باستخدام هذا الموقع أو الاستفسار عن الخدمات، يقرّ المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط وقبلها. إذا لم يوافق المستخدم على أي جزء منها، فيجب عليه الامتناع عن استخدام الموقع أو طلب الخدمة.
Terms
Legal terms and use conditions
القبول والاستخدام
باستخدام هذا الموقع أو الاستفسار عن الخدمات، يقرّ المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط وقبلها. إذا لم يوافق المستخدم على أي جزء منها، فيجب عليه الامتناع عن استخدام الموقع أو طلب الخدمة.
Clause 02
EU Consumer Rights
نطاق الخدمات
تقدّم Nature Trails خدمات جولات وتجارب محلية بإشراف مرشد، بما في ذلك جولات الأسواق والطعام، والجولات الخاصة حسب الترتيب المسبق. يظل نطاق كل تجربة، ونقطة الالتقاء، واللغة المطلوبة، والتفاصيل العملية الأخرى خاضعة للتأكيد قبل الحجز، ولا يُضمن الوصول إلى أي موقع أو سوق أو جهة يديرها طرف ثالث.
Operational clauses are organized below for scope, use, payment, cancellation, and document reference handling.
03
Clause 03
الرسوم والدفع
تُحدَّد الرسوم وفق عرض مخصص للمجموعة وما يتم تأكيده من تذوقات أو عناصر ضمن التجربة. قد يُطلب دفع عربون أو دفعة مقدمة، وتُقبل وسائل الدفع المتاحة عند التأكيد. لا تُعد أي رسوم نهائية إلا بعد اعتماد تفاصيل الحجز من الطرفين.
04
Clause 04
شروط الحجز
يجب على العميل تزويدنا بالمعلومات اللازمة للحجز، بما في ذلك عدد المشاركين وأي متطلبات غذائية أو ملاحظات ذات صلة. لا نضمن خلو أي تذوق من مسببات الحساسية أو التلوث التبادلي، كما أن ملاءمة المسار أو التجربة لأي ضيف يجب تأكيدها بحسب الحالة المحددة.
05
الملكية الفكرية
Clauseتبقى جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه ومواد العرض والنصوص والتصميمات مملوكة لـ Nature Trails أو للجهات المرخصة لها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. لا يجوز نسخ هذه المواد أو إعادة استخدامها أو توزيعها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون أو بموافقة خطية مسبقة.
06
إخلاء المسؤولية
Clauseتُقدَّم الخدمات على أساس بذل العناية المعقولة فقط، ودون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما يرد في التأكيد المكتوب للحجز. لا نتحمل المسؤولية عن قرارات الأطراف الثالثة أو تغيّر ظروف المواقع أو أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، إلى الحد الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق.
07
Clause Summary
القانون والنزاع
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق القواعد القانونية العامة المعمول بها في إسبانيا، مع مراعاة أي قواعد آمرة واجبة التطبيق. وفي حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى حله وديًا، ثم يُحال إلى الجهة القضائية المختصة بحسب القواعد النظامية.
08
Clause Summary
الاتصال والتعديل
يمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو بالحجوزات عبر وسائل الاتصال المنشورة على الموقع. ويجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وتصبح النسخة المحدّثة نافذة عند نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك.